El modelo de tu equipo lo puedes averiguar de varias formas

1) La manera principal es desde el empaque original del equipo
2) Al encender el dispositivo
3) En configuración -Acerca del equipo, Modelo de equipo (Android)
4) Al quitar la batería aparecerá un sticker con datos como el IMEI, SN, y modelo de equipo
5) Mediante el código IMEI (marcando *#06#, no tiene costos asociados)

OJO: si necesitas saber el IMEI de tu equipo, puedes verlo marcando *#06# en el teclado de tu celular donde aparecerá la serie de números (15 en total).

Si tienes dudas, puedes contactar a nuestro Rockcenter a través del correo contacto@virginmobile.cl