Si tienes problemas con el envío de mensajes de texto, llegaste al lugar indicado.

El centro de mensajería es lo que dirige o recepciona los mensajes de texto o SMS, por lo mismo su configuración es clave. Si tienes problemas con el envío o recepción de SMS, se debe revisar el centro de mensajería y configurarlo.

Acá te mostramos los pasos para configurar:

• Si tienes un iPhone y luego de reiniciar tu equipo, esto no se corrigió: Ingresa este código **5005*7672+5691600202# en la pantalla de marcado de número y presionar llamar.
• En caso que tu equipo sea sistema operativo Android u otro, ingresa a la opción de:

Mensajes de texto -> Ajustes-> Ajustes de mensajes de texto-> Centro de mensajes y ahí debes ingresar el número +5691600202.

Al ingresar este número o código, reinicia tu equipo y listo!

OJO: si aún persiste el problema, entonces comunícate con el RockCenter.

Recuerda que en Virgin Mobile no contamos con servicio de mensajería corta.

Si tienes dudas, puedes contactar a nuestro Rockcenter a través del correo contacto@virginmobile.cl