Activa 5G en tu iPhone
Puedes seleccionar cómo se conecta tu iPhone a la red 5G de Virgin Mobile desde su configuración. Te mostramos dónde encontrar la opción y cuál elegir.
Antes de comenzar
- Usa un iPhone compatible con 5G, como un iPhone 12 o posterior, o un iPhone SE de tercera generación.
- Verifica que tu línea tenga servicio de datos móviles activo.
- Comprueba que estés en una zona con cobertura 5G.
- Mantén iOS actualizado.
Activa el 5G paso a paso
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¿Qué opción te conviene?
5G automático
Recomendado para el uso diario. Alterna entre 5G y LTE cuando corresponde para ayudar a ahorrar batería.
5G activado
Prioriza el uso de 5G cuando está disponible. Puede consumir más batería.
¿Todavía no aparece 5G?
Comprueba que estés en una zona con cobertura 5G y que tu línea Virgin Mobile esté seleccionada para los datos móviles. Activa y desactiva el modo avión para que el iPhone vuelva a buscar la red. Si continúa mostrando LTE, recuerda que la conexión puede variar según la cobertura y las condiciones de la red.
¿Necesitas ayuda?
Nuestro Rockcenter está para ayudarte. Puedes escribirnos a:
contacto@virginmobile.cl
