Sí, tu plan incluye acceso a 5G
Todos los planes sin contrato de Virgin Mobile incluyen acceso a la red 5G sin costo adicional. No necesitas contratar otro plan solo para utilizar esta tecnología.
¿Qué necesitas para conectarte?
01 · EQUIPO
Un celular compatible
Tu teléfono debe admitir la tecnología 5G y las bandas de red correspondientes.
02 · COBERTURA
Estar en una zona con 5G
La disponibilidad depende del lugar donde te encuentres y de las condiciones de la señal.
03 · CONFIGURACIÓN
Tener 5G habilitado
Mantén activo tu servicio de datos y selecciona una opción de red 5G en la configuración del equipo.
¿Y si mi teléfono sigue mostrando 4G?
No significa necesariamente que tu plan no incluya 5G. Verifica primero la compatibilidad de tu celular, la cobertura y la configuración de red. Si no hay señal 5G disponible, el equipo puede navegar por 4G.
¿Quieres revisar los planes disponibles?
Puedes consultar las opciones vigentes directamente en Virgin Mobile.
¿Necesitas ayuda?
Nuestro Rockcenter está para ayudarte. Puedes escribirnos a:
contacto@virginmobile.cl