¿Mi plan actual incluye 5G?

Descubre si tu plan actual incluye 5G y cómo sacar el máximo provecho de esta tecnología en tu dispositivo móvil.

Sí, tu plan incluye acceso a 5G

Todos los planes sin contrato de Virgin Mobile incluyen acceso a la red 5G sin costo adicional. No necesitas contratar otro plan solo para utilizar esta tecnología.

¿Qué necesitas para conectarte?

01 · EQUIPO

Un celular compatible

Tu teléfono debe admitir la tecnología 5G y las bandas de red correspondientes.

02 · COBERTURA

Estar en una zona con 5G

La disponibilidad depende del lugar donde te encuentres y de las condiciones de la señal.

03 · CONFIGURACIÓN

Tener 5G habilitado

Mantén activo tu servicio de datos y selecciona una opción de red 5G en la configuración del equipo.

¿Y si mi teléfono sigue mostrando 4G?

No significa necesariamente que tu plan no incluya 5G. Verifica primero la compatibilidad de tu celular, la cobertura y la configuración de red. Si no hay señal 5G disponible, el equipo puede navegar por 4G.

¿Quieres revisar los planes disponibles?

Puedes consultar las opciones vigentes directamente en Virgin Mobile.

Ver planes sin contrato de Virgin Mobile →

¿Necesitas ayuda?

Nuestro Rockcenter está para ayudarte. Puedes escribirnos a:

contacto@virginmobile.cl

¿Resultó útil este artículo?