Si quieres revisar el historial de tu consumo, debes tener vinculado tu número en el sitio web de Virgin Mobile.
Una vez que ingreses con tu usuario y clave, deberás ir a la parte de "MI CUENTA" y luego seleccionar "MI HISTORIAL" y podrás revisar:
- El historial de consumo, en Minutos, SMS y Megas. Es decir:
- Números a los que has llamado.
- Sms enviados
- Sesiones de internet iniciadas (Por disposiciones legales, Virgin no mostrará las páginas en las que navegaste, ni las aplicaciones que utilizaste).
- Historial de tus recargas
- Historial de activación de bolsas y planes.
- Historial de compra de chip a través del sitio web de Virgin Mobile.
Selecciona el rango de fechas a consultar y ¡listo!
En caso que necesites descargar tu historial, comunícate con el Rockcenter por Whatsapp para que puedan enviarlo a tu correo.
Puedes contactar a nuestro Rockcenter a través del correo contacto@virginmobile.cl